আইনি দলিল

Livescore Bangladesh – নিয়ম ও শর্তাবলী

Livescore-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি তৈরি করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি বিষয় জেনে নিন

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

Livescore ব্যবহারের জন্য কমপক্ষে ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স ও পরিচয় যাচাই করা হয়।

বোনাসের শর্ত পরিষ্কার

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। অস্পষ্ট বা লুকানো শর্ত নেই—সব কিছু সামনে।

উইথড্রয়াল নীতি স্বচ্ছ

জয়ের টাকা তোলার সময়সীমা ও শর্ত বিস্তারিত লেখা আছে। কেওয়াইসি ভেরিফিকেশনের পরে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অ্যাবিউজ বা জালিয়াতি শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়। সৎ খেলা নিশ্চিত করি।

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং সুরক্ষা

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মাধ্যমে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করুন।

১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Livescore Bangladesh ("Livescore", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনগত চুক্তি।

Livescore-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে livescore-bangla.com ওয়েবসাইট ও এর সকল পরিষেবা বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝায়।
  • "বেটিং" বলতে স্পোর্টস, লাইভ ক্যাসিনো বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ বোঝায়।
  • "বোনাস" বলতে Livescore প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক অফার বোঝায়।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত।

২ নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Livescore-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
  • নিজের সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ইমেইল দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • অন্য কারো পক্ষে বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।

নিবন্ধনের পর Livescore কেওয়াইসি (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এই যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার Livescore অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে নিচের নির্দেশনা মেনে চলুন:

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন—বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্ন মিলিয়ে।
  • লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখুন।
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।

অন্যের কাছে পাসওয়ার্ড দেওয়ার কারণে যদি অ্যাকাউন্টের ক্ষতি হয়, সেক্ষেত্রে Livescore দায়ী থাকবে না। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা ট্রান্সফার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Livescore-এ ডিপোজিট করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ ও রকেট।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন। Livescore কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না, তবে মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য করতে পারে।

৫ উইথড্রয়াল নীতি

জয়ের অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল কেবলমাত্র কেওয়াইসি ভেরিফাইড অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
  • ভেরিফিকেশনের পর সাধারণত ১ থেকে ১২ ঘণ্টার মধ্যে টাকা পাঠানো হয়।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালে ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়ায় ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।

Livescore সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে এবং উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরই লেনদেন চূড়ান্ত করা হয়।

উইথড্রয়াল সবসময় ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে।

৬ বোনাস ও প্রোমোশন

Livescore নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করলে নিচের শর্তগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়:

  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement) আছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্ত পড়ুন।
  • ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রতিটি ব্যক্তি একবারই পাবেন।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে বেট করার ক্ষেত্রে ন্যূনতম অডস প্রয়োজন হতে পারে।
  • বোনাস অ্যাবিউজ বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • Livescore যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি অফারের পাতায় আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে। অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭ বেটিং নিয়ম

Livescore-এ বেট রাখার ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য:

  • একবার বেট কনফার্ম হওয়ার পর তা বাতিল করা যাবে না, কেবলমাত্র ক্যাশ-আউট ফিচার ব্যতীত।
  • ম্যাচ শুরুর আগে ও চলাকালীন (লাইভ বেটিং) উভয় সময়ে বেট রাখা যাবে।
  • অডস ও বেটিং মার্কেট পরিবর্তনের অধিকার Livescore রাখে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে নেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার আছে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেটিং নীতি অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • স্কোর ও ফলাফল নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের ডেটা থেকে নিশ্চিত করা হয়।

নির্দিষ্ট খেলার নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে বেটিং পেজ দেখুন। বিতর্কের ক্ষেত্রে Livescore-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো Livescore-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।
  • বোনাস অ্যাবিউজ—যেমন একাধিক ব্যক্তি একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে বোনাস নেওয়া।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, প্রতারণা বা ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Livescore নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • কেওয়াইসি ভেরিফিকেশন ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্টে কোনো কার্যক্রম না থাকলে।
  • ব্যবহারকারী নিজে অনুরোধ করলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বাকি ব্যালেন্স যাচাইকরণের পর ফেরত দেওয়া হবে, যদি কোনো মুলতুবি শর্ত না থাকে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

Livescore দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং একটি বিনোদন, কোনোভাবেই আয়ের মাধ্যম নয়।

  • প্রতিটি সদস্য ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করে বিরতি নেওয়া যাবে।
  • সেশন টাইমার ও বেটিং ইতিহাস দেখার সুবিধা আছে।

যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, দয়া করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Livescore-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হয়। সংক্ষেপে:

  • আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

Livescore যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা এসএমএসে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি জানানো বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন যেন সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@livescore-bangla.com-এ যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

শর্তাবলী পড়লেন, এখন শুরু করুন

Livescore-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও মজাদার বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English